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台湾将迎接 AI 黄金十年!台湾人工智慧学校:有四波产业 A

作者: 来源:未知 2020-06-24

台湾将迎接 AI 黄金十年!台湾人工智慧学校:有四波产业 A

作者:台湾人工智慧学校主任 蔡明顺(Richie Tsai)

未来十年,我们将看到四波产业 AI 化提升企业转型升级的机会。

第一波是单点效率的提升 ,像是製造端的瑕疵检测、智能化排程、预防性维修、原料组合最佳化,就是机器取代人,这时科技领导厂商主导创新与先期应用,也看到语音助理、人脸辨识、医学影像判读等新创公司,在特定应用上取得快速的进展。

第二波是企业流程的提升 ,当所有的单点应用被普及化之后 ,就会迎来重组作业流程效率的提升,形成线的变化,生产作业、服务程序与人机协作将会带来管理流程的梳理与重整,顾问式的专案将兴起,挑战的将是原先的想像力与创造力,触动商业模式的转变。

第三波是产业水平面的提升 ,这时传统产业也跟进了,很多成熟与特殊领域的隐形冠军,在 AI 应用上会走向产业内的全面运动,在产业应用的广度与成效有很大提升,成熟标準化产品会推出且开始普及,这会是一个行业整体面的变化,将快速淘汰落后无法升级的公司,重新解构价值链。

第四波是生态系统整体的提升 ,产业聚落将因为应用者广且多,因量变带来质变,崭新的应用会建构在已有的基础之上,翻倍的效率提高也会影响整个行业的生态系统改变,不同生态系统会形成竞争,甚至取代了缺乏竞争力的产业,整体产业结构发生重组,全球分工重新洗牌。

技术採用生命週期的五个阶段,带给 AI 发展什幺启示?

我习惯用 〈 技术採用生命週期 〉 来解释一个科技带给市场的週期变化,技术採用生命週期的形状是一个钟形曲线(Bell Curve),这个曲线将新科技产品吸引各种类型消费者的过程分成五个阶段,分别包括 创新者、早期採用者、早期大众、晚期大众与落伍者 。上述五个阶段佔整体使用人数比例分别为 2.5%、13.5%、34%、34% 与 16 %。

台湾将迎接 AI 黄金十年!台湾人工智慧学校:有四波产业 A

这五个不同阶段的消费者分别具有不同特色,依接受新科技产品的容易程度如下:

创新者(innovators):创新者是一群对技术具有狂热偏好的少数人士,他们的兴趣就是研究新产品,同时也是新技术产品的把关者。 只有在初期取得创新者的认同,才能往后向其他潜在使用者证明新产品是可以运作的 。他们在意创新,习惯从 0 到 1 引领改变。

早期採用者(early adopters):早期採用者是一群有先见之明的消费者,也是 新技术产品市场发展的主要推动者 。与创新者不同的是,早期採用者不是技术性人员,但他们会去想像这项新技术可以带来什幺好处。 一旦早期採用者找到新技术与他们本来就在乎的东西的连结点,这就让他们产生购买的理由 。他们在意保持领先与卡位标準与专利。

早期大众(early majority):早期大众的是一群非常重要的消费群 ,他们最在意的是 产品实用性 ,对于新技术产品的採用往往比较谨慎,因为他们知道很多新科技是无法成功的。他们会先等待,并且 观察其他使用者的使用经验 ,确定产品可以顺利运作才会购买。他们在意产品实用性,实际效用与风险。

晚期大众(late majority):晚期大众和早期大众在乎的东西大致相同。但晚期大众缺乏判断产品是否可顺利运作的能力,因此他们会等到 规格完全确立,辅助系统建置完备 才会从荷包掏出钱来。虽然这一群体的消费者不容易接纳新产品,但是在市场上与早期大众一样多,佔整个市场三分之一。他们在意价钱与同业是否使用。

落后者(laggards):落伍者不喜欢新科技,如果他们有买到新技术产品,那可能是在其他产品里的某一零件,可能他们根本不知道自己使用了新技术产品。他们在意守 成与延续企业生命。

愈来愈多企业开始编列预算,展开 AI 试点性专案与应用

技术採用生命周期投射的不仅是 B2B 企业,在消费者市场也同等适用,说明一个新技术产品融入一个社会的过程,在过程中每个阶段都和特定族群相互结合,加总起来就构成整个社会。

从发展历程判断,未来十年一定是 AI 的黄金发展时期。2016 年至今,AI 虽然还是停留在一些大型领导企业里发展,不过 2019 年我们已经看到不少中型企业已经编列预算,展开试点性专案,呈现一些单点的行业应用 ,未来十年必会造就一批领先的产业公司。但也并不代表从此一帆风顺的,今天的 AI 创业者必须要认识到 AI 舞台的主角变化,AI 创业的舞台上,技术公司仍然是重要主角 ,AI 不会改造每个传统行业,反而带给传统行业的巨大冲击,因为守旧僵化的思维、迟缓的行动力、欠缺专业人才、没有提供人员足够培训,将会压缩许多传统企业生存空间,让他们退守到更底边,甚至面临淘汰,因此,未来的黄金十年其实也是属于领先的产业公司的。

什幺是领先的产业公司,他们为什幺会成为领先公司?领先的产业公司往往他们对所在的行业有着很深的洞察力与创新力,他们自身就是在行业内数位升级与转型的实践者,并且他们对于未来打造什幺样的新的商业模式、新的效率引进能充分改变这个行业,有着深刻的理解和认识,只是受限于技术的渐进式发展,有很多想做的事情不能做,但这波 AI 科技大浪,带给这些领先者寄望已久的改变竞争态势与翻转行业生态的机会,未来十年是绝对是属于前段的 AI 技术公司和先进的产业公司联手共赢的时代。

台湾人工智慧学校将在接下来着手在顾问谘询、技术推广、新创辅导、产学连结、社群交流、职涯发展六大面向,帮助更多行业的改造升级。AI 行业在过去几年虽然诞生了很多独角兽企业,但是他们只是证明了 AI 在特定与微观层面的应用潜力 ,我相信未来十年,人工智慧将迎来产业全面性的黄金发展期,一起加油!

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