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台湾女生投诉麦当劳鱼柳包冇酱 要求重做 结果酱汁满到泻

作者: 来源:未知 2020-06-24

大家在餐厅吃饭时对餸菜感到不满,会选择向职员投诉吗?有许多人会怕被职员「加料」,所以对不合理情况会哑忍,近日就有台湾网民叫麦当劳欢乐送(即香港麦麦送),投诉鱼柳包没酱后,遭职员加料的事件发生!

台湾女生吃鱼柳包要求多酱 结果酱汁多到泻

根据东森新闻报导,台湾一名女子日前使用外送APP柯打麦当劳外卖服务欢乐送(即香港麦麦送),并特别注明「麦香鱼要加酱(鱼柳包多酱)」,不料送来到鱼柳包的酱料却没有加多,因此投诉请麦当劳再送一次。最后第二次送来的,是酱料加到满泻的汉堡包,拿开麵包除了白色的酱料甚幺也看不见!

台湾女生投诉麦当劳鱼柳包冇酱 要求重做 结果酱汁满到泻
来源:东森新闻左图为第2次送餐,加料后的鱼柳包,酱汁几乎浸满包身。

该女子收到加酱后的鱼柳包后,十分惊讶,觉得汉堡包卖相似厨余一样,感觉遭职员报复,并指其后麦当劳回应「是加酱料的机器故障」,但是她认为这不是推却的藉口,指机器故障职员也应该会看到才是。其后职员在电话道歉,愿意赔偿或再送一次,该女生拒绝。

到了最后,台湾麦当劳也发出声明,此事为员工操作失误,注入过多酱料,并指当时已立刻由值班经理向客人道歉,并要求职员往后务必依照标準程序製作食物。

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台湾麦当劳外卖服务——欢乐送。

网民反应两极:唔好得罪厨房佬

有人将事件转发到连登,连登巴打丝打反应各有不同,先是有许多人认为事主「抵死」,多酱未有準则指何为多,又提出切勿得罪厨师的说法,不然会收到各式各样的「加料餐」。

台湾女生投诉麦当劳鱼柳包冇酱 要求重做 结果酱汁满到泻
许多人说得罪厨师下场就是这样,多到满泻的酱只是小儿科。

台湾女生投诉麦当劳鱼柳包冇酱 要求重做 结果酱汁满到泻

相反,有另一意见指客人早已提出要求,而且加多点酱料只是简单步骤,只是餐厅没有照要求製作,反而怪罪客人、以满泻酱料报复,说「厨房佬唔係恶晒」,这样害怕加料而不投诉的做法会助长恶人气燄。

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不少人支持事主,觉得厨师不是大晒。
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有网民认为不应该将错误推卸给指出问题的客人。

更有不少网民表示麦当劳早有前科,除了分享一张在网络流传的多酱汉堡照片以外,还有远在外国的网民曾在 Facebook 吐苦水,对职员说想要多一点蛋黄酱,但是结果却成了比上面满泻还要夸张的喷泉汉堡包。

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外国网友获得喷泉汉堡包一个。

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